SPV blogspot Annemarie: Voorkomen van Zoom-moeheid en online overbelasting
Annemarie Cusinello, sociaal psychiatrisch verpleegkundige bij het gebiedsteam Lelystad Oost van GGZ Centraal.
Sinds online werken en beeldbellen een vast onderdeel zijn geworden van mijn werk als sociaal psychiatrisch verpleegkundige (SPV), merk ik hoe intensief digitale gesprekken kunnen zijn. Waar fysieke gesprekken vaak vanzelf verlopen, vraagt beeldbellen om meer concentratie en energie. Veel professionals en patiënten ervaren ‘Zoom-moeheid’ – een mentale uitputting door langdurig online vergaderen en therapieën. Hoe kun je dit voorkomen? Hieronder deel ik een aantal praktische tips.
Plan voldoende pauzes: Achter elkaar meerdere videogesprekken voeren is vermoeiender dan face-to-face afspraken. Online moet je je extra focussen op gezichtsuitdrukkingen, stemintonatie en kleine signalen die normaal vanzelf worden opgepikt. Daarom is het belangrijk om pauzes tussen afspraken te plannen. Even bewegen, naar buiten gaan of je ogen laten rusten helpt om energie op te laden voor de volgende sessie.
Beperk het aantal online afspraken per dag: Het klinkt vanzelfsprekend, maar het is verleidelijk om je agenda vol te plannen met online overleggen en sessies. Toch is het belangrijk om een grens te stellen. Een maximumaantal videogesprekken per dag helpt om overbelasting te voorkomen en zorgt ervoor dat je fris en scherp blijft.
Wissel af tussen verschillende communicatievormen: Niet alles hoeft via video. Soms is een telefoongesprek of een korte e-mail net zo effectief. Telefonisch contact kan bijvoorbeeld prettiger zijn voor patiënten die beeldbellen vermoeiend vinden. Ook asynchrone communicatie, zoals berichten uitwisselen via een beveiligd platform, kan een goede aanvulling zijn.
Maak duidelijke afspraken over de duur en inhoud: Lang durende online gesprekken putten uit. Spreek vooraf een duidelijke tijdsduur af en zorg voor een heldere agenda. Dit helpt om gesprekken gefocust en efficiënt te houden. Ook patiënten waarderen structuur, omdat het helpt om hun aandacht erbij te houden en minder vermoeiend is.
Zorg voor een ergonomische en prettige werkplek: Een goede houding, voldoende verlichting en een rustige werkplek maken een groot verschil. Lange uren achter een scherm kunnen fysiek belastend zijn. Zorg dus voor een comfortabele stoel, stel je scherm op de juiste hoogte af en neem regelmatig een korte beweegpauze.
Schakel video uit als het niet nodig is: Voortdurend naar jezelf en anderen kijken kan intens zijn. Soms is het prima om video even uit te zetten, bijvoorbeeld tijdens een langere bespreking of als de situatie dat toelaat. Dit vermindert de mentale belasting en geeft je ogen even rust.
Sluit je werkdag bewust af: Online werken kan ervoor zorgen dat de grens tussen werk en privé vervaagt. Daarom is het belangrijk om bewust een einde aan je werkdag te maken. Sluit je laptop af, ga even naar buiten of doe een activiteit die je helpt om je hoofd leeg te maken. Zo voorkom je dat je werk mentaal blijft doorlopen.
Online werken met balans. Zoom-moeheid en online overbelasting zijn reëel, maar met een paar bewuste keuzes kun je de impact verminderen. Door structuur aan te brengen, af te wisselen in communicatievormen en goed voor jezelf te zorgen, blijft online werken effectief én houdbaar.
naar alle SPV blogspot
