SPV blogspot Annemarie: Hoe patiënten online ondersteuning ervaren.
Annemarie Cusinello, sociaal psychiatrisch verpleegkundige bij het gebiedsteam Lelystad Oost van GGZ Centraal.
De afgelopen tijd heb ik als sociaal psychiatrisch verpleegkundige (SPV) steeds vaker online psycho-educatie gegeven, onder andere over autisme. Van tevoren vroeg ik me af hoe patiënten deze digitale vorm van ondersteuning zouden ervaren. Zou de informatie goed overkomen? Zou er voldoende interactie zijn? Inmiddels heb ik veel positieve reacties ontvangen, en in deze blog deel ik de belangrijkste inzichten uit de feedback van patiënten die de online psycho-educatie autisme hebben gevolgd.
Leren vanuit huis: comfortabel en praktisch
Veel patiënten gaven aan dat ze het prettig vonden om de sessies vanuit huis te volgen. Het maakte de drempel lager om deel te nemen, zeker voor mensen die zich minder op hun gemak voelen in nieuwe omgevingen. Daarnaast zorgde het ervoor dat ze zich beter konden concentreren, omdat ze in hun vertrouwde omgeving zaten.
Makkelijk te combineren met werk en andere verplichtingen
Een groot voordeel van online psycho-educatie is de flexibiliteit. Patiënten vertelden dat het makkelijker was om de sessies in te passen in hun dagelijkse leven, zonder dat ze bijvoorbeeld vrij hoefden te nemen van werk of oppas moesten regelen. Dit maakte de drempel lager om mee te doen en zorgde ervoor dat meer mensen consistent konden deelnemen.
Samen leren: van en met elkaar
Hoewel de sessies online waren, werd de groepsdynamiek als positief ervaren. Patiënten gaven aan dat ze het waardevol vonden om ervaringen uit te wisselen en te leren van elkaar. Het delen van inzichten en herkenning in elkaars verhalen zorgde voor steun en begrip, wat bijdroeg aan een gevoel van verbinding binnen de groep.
Duidelijke en gestructureerde informatie
Veel patiënten benadrukten dat de informatie goed overkwam en gestructureerd werd aangeboden. Online werken biedt de mogelijkheid om visuele ondersteuning te gebruiken, zoals presentaties en filmpjes, wat de uitleg versterkte. Ook hielp het dat ze na de sessies toegang hadden tot aanvullende materialen, zodat ze alles nog eens konden nalezen of bekijken.
Een groepsgevoel, ondanks de afstand
Een van de meest verrassende uitkomsten van de feedback was dat patiënten echt een groepsgevoel ervaarden, ondanks dat ze elkaar niet fysiek ontmoetten. Door vaste momenten van interactie, het delen van ervaringen en de herkenning in elkaars verhalen ontstond er toch een gevoel van verbondenheid.
Online ondersteuning: een waardevolle optie
Deze ervaringen laten zien dat online psycho-educatie niet alleen een praktische, maar ook een effectieve en prettige vorm van ondersteuning kan zijn. Natuurlijk is het niet voor iedereen de ideale oplossing, maar voor veel patiënten biedt het een toegankelijke manier om informatie en steun te krijgen. Dit bevestigt voor mij dat digitale zorg een belangrijke rol kan spelen binnen de GGZ.
naar alle SPV blogspot
